Esta política se aplica a Laravel (el “Servicio”). Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio o ajustar tus preferencias de privacidad.
Datos que recopilamos
Solo lo necesario para operar y mejorar el Servicio.
- Cuenta: nombre, email, handle, avatar, categoría.
- Uso: páginas vistas, clics, tiempo en página, IP abreviada/ciudad aproximada.
- Pagos: transacciones procesadas por Stripe (no almacenamos tu tarjeta).
- Soporte: mensajes que nos envías por formularios o email.
- Cookies: sesión, preferencias y analítica agregada.
Para qué usamos tus datos
Operar, personalizar y asegurar el Servicio.
- Autenticación, gestión de cuentas y perfiles públicos.
- Procesamiento de pagos y activación de Boost.
- Funciones sociales (grupos, verificados, leaderboard).
- Análisis de uso para mejorar rendimiento y UX.
- Prevención de fraude, abuso y spam.
- Comunicaciones de servicio y cambios de políticas.
Base legal (GDPR)
Consentimiento, contrato, interés legítimo u obligación legal.
- Contrato: prestar el Servicio y gestionar tu cuenta.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del Servicio.
- Obligación legal: cumplimiento contable/fiscal.
Plazos de conservación
Solo mientras sea necesario para los fines indicados.
Los datos de cuenta se conservan mientras tengas cuenta activa. La facturación se guarda según normativa fiscal aplicable. Eliminamos o anonimizamos datos cuando ya no son necesarios.
Con quién compartimos
Proveedores esenciales y requisitos legales.
- Pagos: Stripe (tokenización; no almacenamos tu tarjeta).
- Infraestructura: hosting, CDN, email transaccional.
- Analítica agregada: métricas de uso sin identificación directa.
- Requerimientos legales: cuando la ley lo exija.
Los proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos cuando corresponde.
Transferencias internacionales
Cláusulas contractuales tipo y salvaguardas.
Si transferimos datos fuera del EEE/Reino Unido, lo hacemos con garantías adecuadas (p. ej., SCCs) y medidas suplementarias cuando sea necesario.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad.
- Acceder a tus datos y obtener una copia.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar la supresión cuando corresponda.
- Oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Portar tus datos en formato estructurado.
Para ejercerlos, escríbenos a hello@example.com.
Seguridad
Controles técnicos y organizativos razonables.
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y auditoría interna. Ninguna medida es infalible; si detectamos incidentes, actuaremos diligentemente.
Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años.
Si detectamos datos de un menor sin consentimiento verificable, procederemos a su eliminación.
Cambios a esta política
Te avisaremos si el cambio es relevante.
Publicaremos actualizaciones en esta página e indicaremos la fecha de “Última actualización”. Te notificaremos si los cambios son sustanciales.
¿Dudas o solicitudes?
Escríbenos. Responderemos cuanto antes.